利用規約

第1条（適用）

本規約は、オレンジ先生（以下「当方」といいます。）が「Orange U」の名称で提供するウェブサイト、講義、個別支援、コミュニティ、会員サイト、動画・資料等のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する共通事項を定めるものです。

第2条（申込みと契約の成立）

利用希望者は、本規約、各申込ページ、サービス案内および契約書に記載された条件を確認し、所定の方法で申し込みます。当方が申込みを承諾し、申込ページまたは契約書で定める手続が完了した時点で契約が成立します。

第3条（アカウントの管理）

利用者は、会員サイト、オンライン会議その他本サービスで使用するアカウント、ID、パスワード等を自己の責任で管理し、第三者に利用させないものとします。不正利用のおそれがある場合は、速やかに当方へご連絡ください。

第4条（料金と支払い）

利用者は、各申込ページまたは契約書に表示された料金を、表示された方法と期限に従って支払うものとします。クレジットカード会社が提供する分割払いを利用する場合、その条件は利用者とカード会社との契約に従います。

第5条（利用者の協力）

利用者は、安全で適切な支援を検討するために必要な範囲で、現在の状況や希望をできる限り正確に伝えるものとします。本サービスで提案された内容を家庭で実践するかどうかは、利用者自身の状況と判断に基づいて選択してください。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他の利用者、講師または第三者への誹謗中傷、差別、嫌がらせ、権利侵害
• 他の利用者の個人情報、相談内容または発言を、本人の同意なく外部へ共有する行為
• 会員資格、アカウント、教材または視聴URLを第三者へ貸与・譲渡・共有する行為
• 講義、面談、コミュニティ等を、当方および関係者の同意なく録音・録画・撮影する行為
• 教材等の複製、転載、販売、配布、公開または営利利用
• 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセスその他当方が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サービスで提供する文章、動画、音声、図表、教材、講義内容その他のコンテンツに関する著作権等の権利は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者は、個人または申込み時に認められた家族の学習目的に限って利用できます。

第8条（コミュニティでの守秘）

安心して話せる場を守るため、コミュニティやグループ授業で知った他の利用者およびその家族の個人情報、相談内容、発言等を、本人の同意なく第三者へ開示しないでください。退会・契約終了後も同様とします。

第9条（変更・中断・利用停止）

当方は、運営上必要な場合、事前に案内したうえで日程、提供方法または内容の一部を変更することがあります。システム障害、災害、感染症その他やむを得ない事情がある場合は、事前の案内なく一時的に中断することがあります。重大な規約違反がある場合は、利用を停止し、または契約を解除することがあります。

第10条（キャンセル・中途解約）

キャンセル、中途解約および返金の条件は、各申込ページおよび契約書に表示します。サービス提供開始前のキャンセルは原則として返金し、提供開始後は提供済みのサービスおよびデジタルコンテンツ等を考慮して、個別条件に従って取り扱います。本条は、法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。

第11条（本サービスの位置づけ）

本サービスは、子どもや家族への理解を深め、関わり方を考えるための教育・相談支援です。医療行為、診断、治療、法律その他の専門資格に基づく業務を提供するものではなく、特定の結果を保証するものでもありません。心身の安全に関わる緊急性がある場合や専門的な対応が必要な場合は、医療機関、学校、自治体、相談機関、緊急窓口等へご相談ください。

第12条（責任）

当方は、本サービスを適切に提供するよう努めます。当方の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合は、法令および契約内容に従って対応します。本規約のいかなる定めも、当方の故意または重大な過失による責任その他、消費者契約法等により免除または制限が認められない責任を免除するものではありません。

第13条（規約の変更）

当方は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。利用者への影響が大きい変更は、効力発生日までに当サイト、メールその他適切な方法で内容と効力発生日をお知らせします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約および本サービスに関する契約には日本法を適用します。紛争が生じた場合は、当事者間で誠実に協議し、解決しない場合は、民事訴訟法その他の法令に定める管轄裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、orangesensei@orange-u.comまでご連絡ください。